Kto szkoli pracowników, inwestuje w przyszłość swojej firmy

powiedział Richarda Bransona, założyciel grupy Virgin, podkreślając znaczenie szkoleń dla rozwoju i wzrostu organizacji.

Szkolenia dla pracowników są jednym z kluczowych narzędzi, z których możemy korzystać budując organizację uczącą się.

Peter Senge w swojej bestsellerowej książce „Piąta dyscyplina” napisał:

Organizacja ucząca się jest miejscem, w którym ludzie przez cały czas odkrywają, w jaki sposób kreują swoją rzeczywistość i jak mogą ją zmieniać.

Sama organizacja i jej otoczenie ulega ciągłym zmianom. Każda praca jest formą kreowania rzeczywistości. Każda praca wprowadza zmianę. Jednocześnie każda praca, aby mogła być efektywna wymaga ciągłych zmian w stosowanych metodach, wymaga ciągłego doskonalenia, dostosowywania się do potrzeb miejsca pracy. Jedyna właściwa postawa pracowników, to taka, która nastawiona jest na ciągłą naukę. Tylko taka postawa jest w stanie zapewnić organizacji odpowiednią gotowość adaptowania się do otoczenia i możliwość zaspokajania potrzeb klientów, dla których tworzy wartość w formie produktów, usług i doświadczeń.

Senge przytacza też słowa Archimedesa:

Dajcie mi dostatecznie długą dźwignię (…), a poruszę ziemię

Bez względu na to, z jakich dźwigni korzysta organizacja, aby „poruszyć ziemię” w wybranym przez siebie obszarze, każdą z tych dźwigni obsługują pracownicy zatrudnieni w tej organizacji. Organizując pracę zależy nam, aby dźwignie miały jak najszerszy pozytywny wpływ na efektywność organizacji. To wymaga odpowiedniego poziomu świadomości, uważności, określonego sposobu myślenia i umiejętności stosowania metod oraz obsługi narzędzi pracy, niezbędnych do skutecznego działania w ramach pełnionej roli.